1. Objeto
La presente política de privacidad explica qué datos pueden tratarse al utilizar GreedyHQ, para qué se utilizan y cuáles son los derechos de los usuarios.
GreedyHQ procura limitar la recogida de datos personales a la información necesaria para el funcionamiento del servicio.
2. Datos de la cuenta
Al crear y utilizar una cuenta de GreedyHQ, pueden registrarse determinados datos, en particular:
- nombre de usuario;
- dirección de correo electrónico;
- contraseña almacenada de forma segura;
- avatar, cuando el usuario decide utilizar uno;
- identificador de GoMining (ID), cuando el usuario lo comunica para obtener el acceso gratuito de referido; solo sirve para verificar el referido y nunca se transmite a terceros;
- fechas de creación, activación y caducidad de la cuenta;
- información necesaria para gestionar el acceso a GreedyHQ.
Estos datos se utilizan para crear y proteger la cuenta, permitir el acceso al servicio y gestionar los periodos de prueba y de acceso de pago.
3. Datos registrados en GreedyHQ
GreedyHQ permite al usuario registrar la información necesaria para gestionar su cartera, en particular sus Digital Miners, compras, ventas, potencia, eficiencia, precios de adquisición y parámetros de simulación.
Esta información se utiliza exclusivamente para ofrecer las funciones de gestión, cálculo, simulación y análisis de GreedyHQ.
4. Pagos
Los pagos con tarjeta bancaria los procesa Stripe, proveedor de pagos independiente.
GreedyHQ no recibe ni conserva los datos completos de la tarjeta utilizada para el pago.
Stripe puede tratar determinados datos personales e información de pago conforme a su propia política de privacidad.
GreedyHQ solo conserva la información necesaria para identificar el pago y gestionar el periodo de acceso correspondiente.
5. Datos técnicos
Durante el uso del sitio, el servidor o los mecanismos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio pueden tratar automáticamente determinada información técnica.
Puede tratarse, por ejemplo, de la dirección IP, el navegador utilizado, la fecha y hora de una conexión o datos técnicos relacionados con un error.
Esta información puede utilizarse para garantizar la seguridad, diagnosticar problemas técnicos y mantener el funcionamiento de GreedyHQ.
6. Cookies y almacenamiento local
GreedyHQ puede utilizar cookies o mecanismos de almacenamiento local estrictamente necesarios para la conexión, la seguridad, las preferencias del usuario o el funcionamiento de la aplicación.
Las páginas públicas y las páginas de inicio de sesión y registro utilizan Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) para medir la audiencia del sitio. Las cookies de medición solo se instalan con tu consentimiento, otorgado a través del banner de cookies. Sin consentimiento, Google Analytics funciona en modo de consentimiento: solo recibe señales técnicas sin cookies (tipo de página, dispositivo, país aproximado), que no permiten identificarte ni seguir tu navegación.
Las cookies de marketing solo se utilizan con tu consentimiento. Puedes modificar tu elección en cualquier momento: gestionar cookies. Los datos de medición se conservan durante un máximo de 14 meses.
7. Uso de los datos
Los datos tratados por GreedyHQ pueden utilizarse, en particular, para:
- prestar y administrar el servicio;
- permitir el acceso a la cuenta de usuario;
- registrar los parámetros y datos de la cartera;
- realizar los cálculos y simulaciones solicitados;
- gestionar los periodos de prueba y los derechos de acceso;
- atender las solicitudes enviadas al soporte;
- prevenir abusos y garantizar la seguridad del servicio.
Los datos personales no se venden a terceros.
8. Destinatarios
Los datos se tratan principalmente en el marco del funcionamiento de GreedyHQ.
No obstante, algunos datos pueden ser tratados por proveedores técnicos cuando es necesario para el funcionamiento del servicio, en particular:
o2switch para el alojamiento del sitio y de sus datos;
Stripe para el procesamiento de pagos;
Google para la medición de audiencia (Google Analytics).
Estos proveedores tratan los datos en el marco de sus propias obligaciones legales y contractuales.
9. Conservación de datos
Los datos de la cuenta y de la cartera se conservan mientras sean necesarios para el funcionamiento de la cuenta GreedyHQ.
El usuario puede eliminar su cuenta directamente desde su espacio personal. Esta eliminación supone la supresión de la cuenta GreedyHQ y de los datos asociados.
No obstante, cierta información puede conservarse cuando lo exija una obligación legal, en particular la necesaria para justificar transacciones o cumplir obligaciones contables y fiscales.
10. Seguridad
GreedyHQ aplica medidas técnicas razonables para proteger las cuentas y los datos frente a accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizados.
Sin embargo, ningún servicio accesible por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario también debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y utilizar una contraseña suficientemente segura.
11. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el usuario puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales.
Según las circunstancias, también puede ejercer el derecho a la limitación u oposición a determinados tratamientos, así como el derecho a la portabilidad de ciertos datos.
El usuario dispone además de una función que le permite eliminar directamente su cuenta y sus datos desde la interfaz de GreedyHQ, sin necesidad de contactar con el soporte.
Las solicitudes pueden dirigirse a: support@greedyhq.com.
Podrá realizarse una verificación razonable de la identidad del solicitante cuando sea necesario para evitar que un tercero obtenga o elimine los datos de otro usuario.
12. Modificación de la política
La presente política puede evolucionar para tener en cuenta los cambios realizados en GreedyHQ, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable.
La versión publicada en GreedyHQ es la versión vigente.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre la protección de datos personales o el ejercicio de tus derechos:
B. Picard
13007 Marseille — Francia
support@greedyhq.com